FAQ - Häufig gestellte Fragen

Lieferzeit

Fast alle Kabel werden auf Bestellung gefertigt. Die Lieferzeit liegt meist bei 3-5 Werktagen. Je nach Bestellumfang, unserer Auslastung und der Materialverfügbarkeit kann dies aber variieren. Für jeden Artikel wird Ihnen nach erfolgter Bestellung eine Lieferzeit genannt. Sollte diese länger sein, als von Ihnen erwartet, können Sie selbstverständlich vom Kauf des betroffenen Artikels zurücktreten.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen pauschal pro Bestellung 6,90 € inkl. MwSt. für Bestellungen aus Deutschland und 17,50 € inkl. MwSt. für Bestellungen aus dem europäischen Ausland. Für von uns veranlasste Teillieferungen fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Artikel nicht gefunden

Sie haben einen Artikel nicht gefunden, bzw. haben eine Wunschkonfiguration? Dann haben Sie entweder die Möglichkeit sich in unserem Kabelkonfigurator (  https://www.area-sound.de/kabelkonfigurator ) das gewünschte Kabel zusammen zu stellen oder Sie kontaktieren uns einfach per Mail oder Telefon. Es gibt kaum ein Kabel das wir nicht beschaffen können!

Garantie

Die area-sound GmbH garantiert für den Zeitraum von zwei Jahren ab Kaufdatum, dass ihre Produkte, welches Sie direkt über die area-sound GmbH oder einen von der area-sound GmbH  autorisierten Händler erworben haben, bei bestimmungsgemäßem Gebrauch frei von Material- und Fertigungsfehlern ist.

Der Garantiezeitraum beginnt mit dem Kaufdatum des Produkts, das im Garantiefall entsprechend nachzuweisen ist.

Sollte bei einem unserer Produkte innerhalb der Garantiezeit eine Reparatur erforderlich sein, übernimmt die area-sound GmbH die Reparatur oder den Ersatz der defekten Produkte.

Die Herstellergarantie gilt nicht für Artikel, die aufgrund eines Unfalls beschädigt wurden, für Schäden durch unsachgemäßen Betrieb, durch Fehlbedienung oder andere externe Gründe wie Fremdeingriffe und Modifikationen.

Haftungsbeschränkung:

Falls an Produkten der area-sound GmbH  innerhalb der Garantiezeit Material- oder Verarbeitungsfehler auftreten, besteht Ihr alleiniger und ausschließlicher Anspruch aus dieser Garantie in der Reparatur oder dem Austausch des Produktes. Die maximale Haftung der area-sound GmbH ist entsprechend dieser Garantie ausdrücklich auf den Kaufpreis oder die Kosten für eine Reparatur oder Ersatz – und zwar den jeweils niedrigeren Betrag der bei üblichem Gebrauch fehlerhaften Komponenten begrenzt.

Inanspruchnahme der Garantie:

Garantiefälle sind der area-sound GmbH schriftlich mitzuteilen, vorzugsweise per Mail an  shop@area-sound.de.

Schnitttoleranzen

Beim Ablängen der Leitungen sind Abweichungen von +/- 2 % marktüblich. 

Kabellängen

Grundsätzlich geben wir bei allen Kabeln eine Kabelzugabe von 10 cm, welche beim Konfektionieren teilweise wieder verbraucht wird. Dies führt dazu, dass unsere Kabel, inkl. Stecker gerechnet, immer ein klein wenig länger sind, als in der Artikelbeschreibung angegeben.  Bei Kabeltrommeln geben wir zur angegebenen Kabellänge auf der Trommel immer noch 1 m Kabelzugabe. Ein ggf. gegenläufiger Spleiss wird ebenfalls immer dazu gerechnet. Eine 50 m Kabeltrommel mit 3 m Spleiss wird also aus 54 m Meterware gebaut!

Dennoch kann es zu Schnittoleranzen von +/- 2 % kommen.

SPLEISSLÄNGEN:

Die Spleisslängen für Looms und Multicoreauflösungen (sofern in der jeweiligen Artikelschreibung nicht abweichend beschrieben) richten sich nach der Kanalanzahl:

2 Ch - 0,2 m

4-6 Ch - 0,4 m

7-8 Ch - 0,6 m

9-16 Ch - 0,8 m

17-24 Ch - 1,0 m

25-48 Ch - 1,2 m

Die Spleisslänge versteht sich inkl. Stecker und ist Teil der Gesamtkabellänge.